Grand Paris Grand Est lance une enquête sur vos bacs de collecte

Grand Paris Grand Est organise, en partenariat avec la société Viacol, une vaste enquête sur les bacs de collecte, à Coubron

Objectif : faire le point sur vos bacs (taille, couleur, état) pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins quotidiens de votre foyer tout en étant conforme aux règles de collecte.

Cette enquête concerne les maisons individuelles et est en cours depuis le 12 février

Elle est menée par des agents de Viacol qui sont accrédités par le directeur général des services de Grand Paris Grand Est. Ils déposeront dans vos boîtes aux lettres 2 courriers d’information indiquant la marche à suivre.

Premier courrier : répondez en ligne ou par téléphone

Vous recevrez un premier courrier qui vous invitera à enregistrer les informations de votre foyer afin de permettre aux agents de Viacol de vérifier que vos bacs correspondent bien à vos besoins.

Deux possibilités :

• en ligne, en répondant à partir du 12 février sur ce formulaire,
• par téléphone en téléphonant au 01 85 10 04 60.

Second courrier : complétez l’étiquette et collez-la sur votre bac ordures ménagères

Vous recevrez ensuite un second courrier contenant deux coupons à remplir. Vous devrez :

1. remplir l’étiquette (nom, prénom, adresse),
2. coller l’étiquette sur le bac d’ordures ménagères,
3. sortir vos deux bacs à la date indiquée,
4. rentrer vos bacs. Un autocollant vous indiquera quand les rentrer.

À retenir

• 1er courrier dans ma boîte aux lettres = Je m’enregistre en ligne ou au 01 85 10 04 60 : simple, rapide efficace !
• 2eme courrier dans ma boîte aux lettres à partir du 23 mars = Il m’indique la date précise à laquelle je dois sortir mes bacs.

Un doute, une question ?

Je consulte la foire aux questions sur le site de Grand Paris Grand Est ou je contacte Viacol au 01 85 10 04 60 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h